Счётчик Метрики уже ушёл в сеть, а cookie-баннер ещё на экране
30 октября 2026 · Леонид Васильев
Роскомнадзор ходит по сайтам не только руками. Часть проверок уже автоматическая: бот смотрит, что реально уходит из браузера, а не что написано в подвале. Если на витрине висят баннер, политика и счётчик Яндекс Метрики, это ещё не комплект «можно спать». Смотрят момент запуска, состав передачи и то, учитывается ли отказ.
Я не юрист и не пишу «всем штраф завтра». Пишу как человек, который ставит Метрику, цели, сквозную аналитику и формы на сайтах собственников. Расхождение между документом и вкладкой Network чаще всего и ловят.
Что реально собирает Метрика
Счётчик считает визиты, источники, клики, цели. Чтобы не путать людей, он кладёт идентификатор в cookie и часто в localStorage. Это не ФИО из паспорта, но и не «просто технический шум»: идентификатор связывает визиты. Является ли это персональными данными в вашей схеме — вопрос к целям, настройкам и тому, что ещё уезжает вместе со счётчиком: вебвизор, карта кликов, параметры URL, данные форм.
Поэтому недостаточно «Метрика стоит, значит аналитика в порядке». Нужно знать: какие флаги включены, куда уходит ClientID, связан ли он со сделками в CRM, и запускается ли код до согласия.
Про связку со сделками у меня отдельно: сквозная аналитика Битрикс24 и Метрика и чеклист «Метрика есть, ROMI нет».
Почему одного баннера мало
Типичная картинка на Tilda и на самописе: баннер всплыл, а запрос на домен Метрики уже в Network. Рекламный пиксель, виджет чата, встроенное видео, карта — та же история. Посетитель ещё не нажал «принять», браузер уже отдал запрос наружу.
Согласие — не универсальная отмазка на любой сбор. Для обязательной работы сайта одно основание, для маркетинговой аналитики другое. Если в политике написано «по согласию», а счётчик стартует сразу, документ и факт расходятся. Именно это удобно показать скрином инспектора.
Отказ тоже должен что-то делать. Кнопка «только необходимые» при живом вебвизоре — это не выбор, а декорация.
Что проверить на своём сайте
- Старт Метрики. В инкогнито, без клика по баннеру: есть ли запросы на домены Яндекса, пишется ли идентификатор визита.
- Баннер. Можно ли отказаться от необязательной аналитики, и гаснет ли счётчик после отказа. Перезагрузите страницу: отказ не должен «забыться».
- Политика. Должна совпадать с фактом: Метрика, пиксели, формы, цели, сроки, кто оператор. Страница политики — живой документ, не заглушка «мы уважаем конфиденциальность».
- Формы. Заявка, колбек, квиз: какие поля, куда улетают, есть ли согласие там, где оно нужно, не спрятано ли оно скрытым полем «уже согласился».
- Чужие скрипты. Пиксель, чат, плеер, виджеты. Каждый — отдельный получатель.
После смены модуля, нового квиза или «быстрого» пикселя от подрядчика проверку стоит повторить. Один раз «настроили в 2023» не держит 2026.
Как посмотреть это руками за десять минут
Новая вкладка инкогнито, сайт, баннер не трогать. В инструментах разработчика откройте сеть и посмотрите запросы к аналитике и рекламе. В хранилище браузера — cookie и localStorage.
Если идентификатор аналитики появился до клика — логику запуска надо менять: счётчик после согласия, не в общем коде шапки. Потом тот же проход с отказом. Это не замена аудиту, но отсекает сказку «у нас же баннер есть».
Про штрафы без истерики
Статья 13.11 КоАП никуда не делась. За расхождение настроек и документов могут потребовать устранить, могут и оштрафовать. Сам факт Метрики на сайте нарушением не является. Не является им и cookie как технология. Оценка — по составу данных, основанию и фактическому поведению страницы.
Автоматический мониторинг повышает шанс, что расхождение найдут без письма «пожалуйтесь соседу». Ждать претензию и чинить ночью — дороже, чем пройти контур заранее.
Зачем я смотрю это до претензии
На разборе маркетинга я всё равно открываю сеть браузера: иначе цели, ROMI и сквозная аналитика врут. Тот же контур нужен, когда речь про проверку: политика, баннер, Метрика, формы, пиксели. Если ведёте рекламу и CRM, дыра в согласии бьёт сразу по двум фронтам — претензия и кривая статистика.
Формат короткой встречи: аудит маркетинга за одну встречу. Если нужно точечно — Метрика и cookie на сайте.
Нужно пройти сайт по Метрике и cookie до проверки, а не после письма? Напишите мне: посмотрю запуск счётчика, баннер, политику, формы и сторонние скрипты и скажу, где документ расходится с браузером.
Написать Леониду за аудитом Метрики и cookie
Или сразу в Telegram / форму на странице контактов. Разбор без обязательств, как на остальных услугах.
