Менеджер маркетплейсов
Услуги по началу работы или продвижению ваших товаров на маркетплейсах: Wilberries, OZON, Яндекс Маркет
Ведение маркетплейсов "Под ключ"
Комплексное сопровождение торговли на маркетплейсах - от регистрации кабинета до наполнения карточек и сопровождение продаж
Развиваем продажи на маркетплейсах
Свыше 65% заказов осуществляется через маркетплейсы, 35% приходится на приобретения в интернет-магазинах и офлайн-точках
Коммуникации с покупателями
Онлайн-дискуссии и комментарии позволят вашему магазину коммуницировать и оказывать качественный сервис
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Список задач по ведению маркетплейсов: от спецификации до карточек товаров
Маркетплейсы становятся все более популярными среди потребителей, поэтому создание и эффективное управление ими становится неотъемлемой частью успешного бизнеса. В этой статье мы рассмотрим список задач, связанных с ведением маркетплейсов и обеспечением их плавной работы.
1. Заполнение спецификации: первоначально необходимо создать точные и подробные спецификации для каждого товара, чтобы покупатели могли легко найти нужные им продукты.
2. Генерация штрих-кодов: штрих-коды играют важную роль в отслеживании товаров. Они помогают упростить процесс контроля за остатками, учетом продаж и организацией логистики.
3. Заказ пропуска: маркетплейсы обычно требуют доступа к специальным зонам для получения и отправки товаров. Необходимо заранее оформлять необходимые пропуска, чтобы избежать задержек в поставках.
4. Создание поставок: процесс оформления и управления поставками - одна из ключевых задач ведения маркетплейса. Это включает планирование, заказ товаров у поставщиков, контроль сроков доставки и перевозку до пункта назначения.
5. Расчет розничной цены: определение цены на товары, которые будут представлены на маркетплейсе, является важным фактором успешности продаж. Необходимо учесть маржу, конкурентоспособность и потребности рынка.
6. Расчет объема поставок: на основе данных о продажах и прогнозах спроса необходимо определить объемы поставок для удовлетворения потребностей покупателей.
7. Составление ТЗ по упаковке: правильная упаковка товаров играет важную роль в сохранении их целостности и представлении покупателям. Составление технического задания по упаковке поможет обеспечить соответствие требованиям и ожиданиям.
8. Инфографика для маркетплейсов: создание информационной графики, такой как инструкции по использованию, размерные таблицы и технические характеристики, помогает покупателям сделать осмысленный выбор.
9. Отслеживание позиции по ключевым запросам и категории: это важно для маркетинговых стратегий, оптимизации продаж и поддержания конкурентоспособности в поисковых системах.
10. Работа с отчетами: анализ данных и составление отчетов помогают выявить тренды продаж, определить популярные продукты и принять обоснованные решения.
11. Запуск рекламных компаний: эффективная реклама помогает привлекать больше покупателей. Это может включать контекстную рекламу, социальные сети, email-маркетинг и другие каналы продвижения.
12. Корректировка цены: в зависимости от изменений в рыночной ситуации, конкурентов или спроса, необходимо актуализировать цены для поддержания конкурентоспособности.
13. Отслеживание остатков: регулярное обновление информации о складских остатках помогает избежать проблем с неполными заказами или несвоевременными поставками.
14. Планирование поставок: необходимо разработать эффективное расписание поставок, чтобы минимизировать задержки и обеспечить поступление товаров вовремя.
15. Расчет экономики: оценка величины инвестиций, окупаемости, стоимости хранения и доставки является важным шагом для эффективного управления маркетплейсом.
16. Расчет эффективности участия в акциях: анализ результатов акций и скидок позволяет определить, какие мероприятия привлекают больше покупателей и приносят больше выгоды.
17. Ответы на отзывы и вопросы: важно активно взаимодействовать с покупателями, отвечая на их вопросы, разрешая проблемы и благодаря отзывам улучшая качество обслуживания.
18. Решение проблемных вопросов с ТП: при возникновении проблем с торговыми партнерами необходимо оперативно разрешать спорные вопросы и находить компромиссы.
19. Фото/Видео съемка контента: качественные и привлекательные фотографии и видео продуктов помогают привлечь внимание покупателей и повысить их доверие.
20. Заполнение карточек: полное и информативное заполнение карточек товаров, включая описание, характеристики, фото и цены, является залогом успешных продаж.
Управление маркетплейсом требует много времени, тщательного планирования и координации различных задач. Регулярное обновление данных, анализ результатов и постоянное совершенствование позволят создать успешный и процветающий маркетплейс.
1. Заполнение спецификации: первоначально необходимо создать точные и подробные спецификации для каждого товара, чтобы покупатели могли легко найти нужные им продукты.
2. Генерация штрих-кодов: штрих-коды играют важную роль в отслеживании товаров. Они помогают упростить процесс контроля за остатками, учетом продаж и организацией логистики.
3. Заказ пропуска: маркетплейсы обычно требуют доступа к специальным зонам для получения и отправки товаров. Необходимо заранее оформлять необходимые пропуска, чтобы избежать задержек в поставках.
4. Создание поставок: процесс оформления и управления поставками - одна из ключевых задач ведения маркетплейса. Это включает планирование, заказ товаров у поставщиков, контроль сроков доставки и перевозку до пункта назначения.
5. Расчет розничной цены: определение цены на товары, которые будут представлены на маркетплейсе, является важным фактором успешности продаж. Необходимо учесть маржу, конкурентоспособность и потребности рынка.
6. Расчет объема поставок: на основе данных о продажах и прогнозах спроса необходимо определить объемы поставок для удовлетворения потребностей покупателей.
7. Составление ТЗ по упаковке: правильная упаковка товаров играет важную роль в сохранении их целостности и представлении покупателям. Составление технического задания по упаковке поможет обеспечить соответствие требованиям и ожиданиям.
8. Инфографика для маркетплейсов: создание информационной графики, такой как инструкции по использованию, размерные таблицы и технические характеристики, помогает покупателям сделать осмысленный выбор.
9. Отслеживание позиции по ключевым запросам и категории: это важно для маркетинговых стратегий, оптимизации продаж и поддержания конкурентоспособности в поисковых системах.
10. Работа с отчетами: анализ данных и составление отчетов помогают выявить тренды продаж, определить популярные продукты и принять обоснованные решения.
11. Запуск рекламных компаний: эффективная реклама помогает привлекать больше покупателей. Это может включать контекстную рекламу, социальные сети, email-маркетинг и другие каналы продвижения.
12. Корректировка цены: в зависимости от изменений в рыночной ситуации, конкурентов или спроса, необходимо актуализировать цены для поддержания конкурентоспособности.
13. Отслеживание остатков: регулярное обновление информации о складских остатках помогает избежать проблем с неполными заказами или несвоевременными поставками.
14. Планирование поставок: необходимо разработать эффективное расписание поставок, чтобы минимизировать задержки и обеспечить поступление товаров вовремя.
15. Расчет экономики: оценка величины инвестиций, окупаемости, стоимости хранения и доставки является важным шагом для эффективного управления маркетплейсом.
16. Расчет эффективности участия в акциях: анализ результатов акций и скидок позволяет определить, какие мероприятия привлекают больше покупателей и приносят больше выгоды.
17. Ответы на отзывы и вопросы: важно активно взаимодействовать с покупателями, отвечая на их вопросы, разрешая проблемы и благодаря отзывам улучшая качество обслуживания.
18. Решение проблемных вопросов с ТП: при возникновении проблем с торговыми партнерами необходимо оперативно разрешать спорные вопросы и находить компромиссы.
19. Фото/Видео съемка контента: качественные и привлекательные фотографии и видео продуктов помогают привлечь внимание покупателей и повысить их доверие.
20. Заполнение карточек: полное и информативное заполнение карточек товаров, включая описание, характеристики, фото и цены, является залогом успешных продаж.
Управление маркетплейсом требует много времени, тщательного планирования и координации различных задач. Регулярное обновление данных, анализ результатов и постоянное совершенствование позволят создать успешный и процветающий маркетплейс.
