Top.Mail.Ru

Хаос при открытии филиала в Москве

Аренда и ремонт готовы, а продажи и сервис «как получится». Узкое место — не локация, а отсутствие копируемого операционного контура.

Минимум до открытия

  • Профиль роли и план адаптации на 14–30 дней
  • Стандарты смены: открытие, сервис, закрытие, эскалации
  • Кто учит, кто принимает, какие цифры смотрит управляющий

управление процессами, стандарты умений. Собрать чек-лист под вашу сеть

Made on
Tilda