Интеграция CRM и CDP
Связанные: внедрение CRM, внедрение CDP, автоматизация продаж
Интеграция CRM и CDP нужна, чтобы продажи видели маркетинговый контекст, а маркетинг — статусы сделок и выручку. Я настраиваю поток событий и полей так, чтобы источник не затирался, согласия проверялись, а сегменты возвращались в CRM для менеджеров.
Почитайте также: что такое CDP, когда нужна CDP, дорожная карта внедрения.
Что входит в интеграцию CRM и CDP
-
Карта полей: что уходит из CRM в CDP и что возвращается обратно. - События сайта и сделки: создание, оплата, отказ с причиной.
- Согласия и запрет отправки без флага канала.
- Дедуп на стыке форм, Open Lines и ручных лидов.
- Контрольный отчёт: лаги, ошибки API, доля пустых ключей.
☑ Владелец студии // Папин Сайт, руковожу направлениями и отделами с 2012 года в компаниях самого разного уровня - от федерального производителя, до розничных сетей. Ключевая экспертиза - управление показателями в интернет-маркетинге и продажах.
☑ Сегодня я возглавляю службу маркетинга группы компаний МАСТ, а так же являюсь руководителем направления Маст Маркетинг.
☑ Со мной работают команды для реализации проектов любого уровня: дизайнеры, специалисты по контекстной и таргетированной рекламе, SEO продвижению, созданию сайтов, бизнес-аналитики и маркетологи широкого спектра.
Как я решаю задачи бизнеса: три роли — единый подход
🎯 Стратег
Смотрю вперёд: выстраиваю путь к измеримой цели, а не просто «закрываю задачи».
📊 Аналитик
Работаю с данными, а не с предположениями: оцениваю эффективность по ROMI, CAC, CPL/CPO, LTV и UNIT-экономике — всё привязано к вашей прибыли.
👁️ Визионер
Вижу полную картину «сверху»: нахожу точки роста в маркетинге, бизнес-процессах и команде.
