
Внедрение Битрикс24 в Москве работает, когда сделки ведутся в CRM каждый день, а руководитель видит воронку без Excel по пятницам.
Лиды в почте и WhatsApp, дубли контактов, стадии «как получится», руководитель не доверяет отчёту, маркетинг считает заявки в Метрике, продажи — «в голове». Это не «настройка галочек», это операционная дисциплина в системе.
Рабочая CRM: воронки, карточки, права, входящие заявки, базовые роботы и команда, которая понимает правила.
После запуска у вас есть регламент: кто создаёт сделку, какие поля обязательны, как фиксируется источник, что видит РОП. Маркетинг может опереться на данные, а не на споры.
Лицензия Битрикс24 оплачивается вами отдельно по тарифу вендора.
Связка Метрика↔CRM и дисциплины сделок — частая тема в моих проектах аналитики и шеф-маркетинга. На практике сначала чиним учёт и стадии, потом автоматизацию. Статья-контекст: сквозная и Битрикс24 в Москве.
Связанные услуги в Москве: